利用規約

1. サービスについて

Tutorwise は、個人指導を行う講師とその生徒、保護者のためのワークスペースです。授業計画とカレンダー、オンライン授業のリンクと共有ホワイトボード、課題、ファイルと動画の共有、メッセージ、レッスンパックと集金の管理、保護者向けの週間レポートを提供します。

Tutorwise は教育サービスそのものは提供しません。授業の内容と質、講師と生徒の間の取り決めについては講師が責任を負います。Tutorwise は講師と生徒の間の支払いを受け取ることも仲介することもなく、集金機能は記録のためだけのものです。

2. アカウント

アカウント作成時には正確な情報を入力し、パスワードを他人と共有しないでください。アカウントで行われた操作はお客様の責任となります。不正に使用されたと思われる場合は、すぐにご連絡ください。18歳未満の方は、保護者の同意のもとで Tutorwise を利用できます。団体を代表して Tutorwise を利用する場合、お客様は本規約に同意する権限があることを表明したものとみなされます。

3. 役割

講師はワークスペースの所有者です。生徒と保護者を招待し、それぞれが見られる内容を決め、アクセス権を取り消すことができます。生徒と保護者は、自分に共有されたレッスン、課題、メッセージ、レポートだけを見ることができます。講師は、自分が追加する生徒と保護者の情報について必要な同意を得る責任を負います。

4. お客様のコンテンツ

アップロードしたファイルや、作成したメモ、メッセージ、書き込みは、お客様または正当な権利者に帰属します。お客様は、それらを保存し、お客様と共有相手に表示し、サービスを運営するために必要な範囲で当社が利用することを許諾するものとします。共有する権利のあるコンテンツだけをアップロードしてください。

5. 禁止事項

Tutorwise を次の目的で利用することはできません。

• 違法、有害、嫌がらせにあたる、または他人の権利を侵害するコンテンツの共有
• いかなる形であれ子どもに危害を加えること
• マルウェアの拡散、他のアカウントや当社システムへの不正アクセスの試み
• 迷惑な一斉送信メッセージの送信
• サービスへの過度な負荷や妨害、リバースエンジニアリング

6. 料金とサブスクリプション

Tutorwise の一部の機能は無料です。Tutorwise Pro などの有料プランの価格と内容は、購入前に表示されます。代金は販売者である Lemon Squeezy が受け取り、税金は価格に加算されます。

サブスクリプションは、解約するまで各期間の開始時に自動更新されます。解約後も、支払い済みの期間が終わるまで Pro の機能を利用できます。返金のご請求は Lemon Squeezy の規約に従って取り扱われます。適用される消費者保護法に基づくお客様の権利は影響を受けません。

7. 外部サービス

Tutorwise は、Google Meet、Zoom、Microsoft Teams、Jitsi などのビデオ通話サービス、Google・Apple・Microsoft によるログイン、アプリストアと連携します。これらのサービスの利用にはそれぞれの規約が適用され、当社はその動作について責任を負いません。

8. サービスの提供

当社は Tutorwise を継続的に改善しており、機能は変更、追加、または削除されることがあります。当社は注意を払ってサービスを運営しますが、中断や不具合がないことは保証できません。保守や予期しない問題により、サービスを一時的に利用できない場合があります。

9. 責任の制限

法令で認められる範囲で、当社は間接的な損害、逸失利益、データの損失について責任を負わず、当社の責任の総額は、お客様が過去12か月間に Tutorwise に支払った金額を上限とします。この制限は、故意または重大な過失がある場合、および消費者としてのお客様の法定の権利には適用されません。

10. アカウントの解約

お客様はいつでもアカウントを解約できます。本規約への重大な違反や繰り返しの違反があった場合、当社はアカウントを停止または解約することがあります。可能な場合は事前にお知らせします。アカウントが解約されると、そのデータはプライバシーポリシーに記載のとおり削除されます。

11. 規約の変更

当社は本規約を更新することがあります。重要な変更は、効力発生前にサイト上で、必要に応じてメールでもお知らせします。変更後も Tutorwise を利用し続けた場合、新しい規約に同意したものとみなされます。

12. 準拠法

本規約にはトルコ共和国の法律が適用されます。消費者の方は、法令の範囲内で消費者仲裁委員会や消費者裁判所に申し立てることができます。お住まいの国の強行的な消費者保護規定は影響を受けません。ご質問は info@tutorwise.academy までお寄せください。